Syarat dan Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui: 23 Juni 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar dan menggunakan Funnel CRM, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan Funnel CRM.
2. Deskripsi Layanan
Funnel CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM) berbasis web yang menyediakan antarmuka Kanban untuk mengelola prospek penjualan, melacak interaksi, serta memonitor performa tim dan individu dalam proses penjualan.
3. Pendaftaran dan Akun
- Anda diwajibkan untuk memberikan informasi yang akurat saat mendaftar akun.
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan sandi Anda.
- Anda dilarang menggunakan akun pihak lain tanpa izin.
4. Rencana Berlangganan dan Pembayaran
- Funnel CRM menggunakan model berlangganan bertingkat: Free, Individual, dan Team.
- Paket Free hanya memberikan akses penuh selama masa uji coba (trial) 7 hari. Setelah itu, akun akan masuk ke mode read-only.
- Pembayaran dilakukan secara berkala dan tidak dapat dikembalikan, namun paket berlangganan dapat dibatalkan kapanpun.
- Pengelola tim bertanggung jawab atas pembayaran dan manajemen anggota tim dalam Paket Team.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak kekayaan intelektual yang terkait dengan Funnel CRM termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, kode sumber, dan konten milik Funnel CRM.
6. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna dilarang:
- Menggunakan Funnel CRM untuk aktivitas ilegal atau penipuan.
- Mengganggu sistem keamanan atau mencoba mengakses data pengguna lain.
- Menyalin, mendistribusikan, atau menyewakan bagian dari Funnel CRM tanpa izin tertulis.
7. Penghentian Akses
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kapan saja jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
8. Perubahan Syarat
Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Anda disarankan untuk meninjau secara berkala.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.